Ik leef vanuit vertrouwen. En ik geloof in de kracht van openheid en eerlijkheid. Zo werk ik dus ook. In mijn afspraken ben ik zo helder mogelijk en ben daarop aanspreekbaar. En ik ga met je om zoals ik graag wil dat er met mij wordt omgegaan.
Deze basishouding zijn ook in al mijn workshops, retreats en activiteiten van kracht.
Voor deelnemers geldt dat zij verantwoordelijk zijn voor hun eigen welbevinden en deelnemen op eigen risico.
Voor deelname aan een activiteit zijn de algemene voorwaarden van kracht.
Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen WoW Ricardo en haar klanten.
1.2. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet geldig, tenzij schriftelijk iets anders is overeengekomen.
2. Annulering
2.1 Bij annulering door jou wordt €50,00 gebruikt voor 1-daagse trainingen en € 100,00 voor meerdaagse trainingen gebruikt voor de door ons gemaakte organisatie- en administratiekosten.
2.2 Wij annuleren door ziekte of overmacht.
In overleg met jou kiezen we een andere datum. Als dat echt niet mogelijk is, hoef je niets te betalen. Je ontvangt 100% van het reeds betaalde bedrag terug.
2.3 Jij annuleert en ziet af van deelname.
We hanteren dan de volgende regeling:
| Jij annuleert: | Je betaalt: |
| tot drie weken vóór aanvangsdatum | € 100,00 administratiekosten |
| tussen drie weken en een week vóór aanvangsdatum | 50 % van het factuurbedrag |
| korter dan een week vóór aanvangsdatum | 100 % van het factuurbedrag |
We passen deze regeling niet toe als je zelf voor vervanging zorgt.
Let op: voor buitenlandse reizen (buiten Nederland en België) geldt dat de annuleringskosten altijd minimaal € 300,00 euro bedragen.
Voor buitenlandse reizen dient men zelf een reisverzekering en annuleringsverzekering af te sluiten.